So einfach funktioniert Firmly.
Vom tropfenden Wasserhahn bis zum Stromausfall – wir bringen qualifizierte, meistergeprüfte Profis in Rekordzeit direkt zu dir nach Hause. Transparenz inklusive.
App laden & kostenfrei registrieren
Lade dir die Firmly-App im App Store oder bei Google Play herunter. Registriere dich in weniger als einer Minute mit deiner Telefonnummer und hinterlege optional direkt ein bevorzugtes Zahlungsmittel (Apple Pay, Karte). Es gibt keine Abo-Kosten.
Problem melden & Matching
Wähle das passende Gewerk (z.B. Sanitär, Elektro) und mache kurz 1-2 Fotos des Defekts. Unser intelligentes System schätzt den Aufwand sofort ein, zeigt dir einen transparenten Preisvorschlag an und sucht sekundenschnell den nächsten verfügbaren Meisterbetrieb in deiner Nähe.
Live-Tracking in Echtzeit
Schluss mit Wartezeiten zwischen "8 und 14 Uhr". Sobald der Profi den Auftrag annimmt, siehst du sein Auto live auf der App-Karte zu dir fahren. Du erhältst eine exakte Ankunftszeit (ETA) auf die Minute genau und Push-Nachrichten bei Ankunft.
Digitale Rechnung & SafePay
Der Handwerker erfasst Arbeitszeit und Material digital, du unterzeichnest auf seinem Tablet oder Smartphone. Die Bezahlung erfolgt komplett bargeldlos und sicher über dein hinterlegtes Firmly-Konto. Die detaillierte Rechnung hast du sofort als PDF in deinem E-Mail-Postfach.
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